Đặc trưng của phòng game chính là mở cửa 24/24 và không chỉ đáp ứng nhu cầu giải trí mà ngày nay phòng game còn tích hợp các dịch vụ ăn/uống, vì thế để thời gian 24h trong ngày kinh doanh và sử dụng nguồn nhân lực hiệu quả các phòng game đã áp dụng các giải pháp công nghệ vào hoạt động vận hành, kinh doanh của mình. 

Vào các giờ cao điểm, chỉ có một nhân viên nhưng lại có hàng dài khách hàng muốn gọi món và tính tiền, xu hướng “order/thanh toán một chạm” chính là phương thức hiện đại đang được triển khai mạnh mẽ trong quản lý dịch vụ phòng game. Hứa hẹn đây sẽ là xu hướng bùng nổ trong tương lai mà các chủ kinh doanh nên quan tâm và nắm bắt cho phòng game của mình nhé! Hãy cùng FFood tìm hiểu chi tiết hơn trong bài viết dưới đây nhé!

Order/Thanh toán một chạm là gì?

Order bằng miệng qua menu giấy, thanh toán bằng tiền mặt đã là những phương thức hết sức phổ biến được mọi người sử dụng. Thời gian gần đây một xu hướng mới đang được thúc đẩy mạnh mẽ trong quản lý dịch vụ F&B đó là thao tác order/thanh toán chỉ với một chạm và có nhiều ưu điểm vượt trội hơn so với các phương thức cũ.

Khách hàng có thể gọi món thông qua menu điện tử mà không cần đợi nhân viên đến tận bàn để đưa menu và ghi lại order, cho phép thanh toán không cần sử dụng tiền mặt thông qua nhiều hình thức thanh toán online. Mọi thao tác được thực hiện nhanh chóng trên màn hình giao diện client của người chơi. 

Lợi ích khi sử dụng order/thanh toán một chạm đối với quản lý dịch vụ F&B trong ngành Game Net

– Rút ngắn thời gian order/thanh toán/nâng cao hiệu suất kinh doanh

Ưu điểm của hình thức order qua menu điện tử và thanh toán không tiền mặt là thao tác đơn giản, tốc độ xử lý thông tin nhanh chóng và giảm bớt khối lượng công việc cho nhân viên. Tránh tình trạng chồng chéo đơn và phải chờ đợi lâu trong giờ cao điểm, giúp phục vụ được nhiều khách hàng hơn, gia tăng doanh thu cho phòng máy.

– Đảm bảo thanh toán chính xác, hạn chế tình trạng gian lận

Với sự trợ giúp của Công nghệ, phần mềm hỗ trợ mọi phương thức thanh toán online giúp thu ngân tránh được các tình trạng nhầm lẫn khi tính tiền, trả tiền thừa cho khách. Các giao dịch online đều lưu lại lịch sử, thông tin minh bạch rõ ràng giúp chủ phòng máy quản lý nhân sự chặt chẽ hơn, nhân viên không có cơ hội gian lận.

– Sử dụng đơn giản, tiết kiệm chi phí vận hành

Việc cho phép khách hàng order và thanh toán mà không cần sự tham gia của nhân viên là một trong những giải pháp giúp tiết kiệm ngân sách, tối ưu chi phí vận hành và thuê nhân sự đáng kể đối với chủ kinh doanh.

Lợi ích đối với khách hàng

Để order khách hàng chỉ cần đăng nhập tài khoản client trên ứng dụng và tiến hành chọn món mình thích, các thao tác cực kỳ đơn giản, khách hàng có thể tự thực hiện được ngay mà không cần sự trợ giúp của nhân viên. 

Không phải bỏ lỡ những trận game, những cuộc chiến đang trong hồi gay cấn, ứng dụng giúp order nhanh chóng, tích hợp đầy đủ các hình thức thanh toán, bạn chỉ cần chọn phương thức phù hợp và thanh toán ngay. Giúp nâng cao trải nghiệm và sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng các dịch vụ phòng game. FFood – Giải pháp quản lý dịch vụ phòng game chuyên nghiệp luôn bắt kịp xu hướng công nghệ, tích hợp đầy đủ các tính năng nêu trên, và mang đến những giải pháp quản lý vận hành giúp chủ phòng máy vừa tiết kiệm chi phí vừa nâng cao hiệu quả kinh doanh. Liên hệ ngay hotline: 028 2200 0113 cho chúng tôi nếu bạn cần tư vấn và giải đáp thắc mắc nhé!